Geboten werden fast 40 Jahre Erfahrung in der Hotelbranche, ein regelmäßiger Austausch mit wertvollen Tipps und Lösungen und vieles weitere mehr.

Druck auf der Hotellerie

In der Hotelbranche wächst der Druck auf Umsätze und Margen von Jahr zu Jahr und von Krise zu Krise. Gerade für inhabergeführte Einzel-Hotels wird die Lage immer besorgniserregender. Es geht bei vielen ums Überleben. Um Gäste in die Häuser zu bekommen, spielt der Bekanntheitsgrad, das Image, die einzigartigen Angebote sowie die Lage des Hotels eine große Rolle, ebenso bei der Gewinnung von Mitarbeitern. Marketing und Markenbekanntheit werden immer wichtiger. Aber auch der Austausch mit anderen KollegInnen auf einer ehrlichen Ebene und kreative Ideen sind von unschätzbarem Wert.

40 Jahre Flair

Die Flair Hotelkooperation feiert im nächsten Jahr ihr 40 jähriges Bestehen und freut sich über Neumitglieder, die sich kreativ einbringen und auf der anderen Seite die Kooperation fordern, den Mitgliedern eine vielschichtige Angebotspalette an Vorteilen und regen konstruktiven Austausch zu garantieren.

Stimme des Vorstandsvorsitzenden

„Neue Mitglieder sind herzlich willkommen, denn wir freuen uns auf Hoteliers, die uns mit ihren innovativen Ideen bereichern, die sich mit uns austauschen, denen aber auch wir unser Wissen und unser Know-how weitergeben können. Wir haben die sehr wichtige Erfahrung gemacht, dass wir als KollegInnen untereinander unglaubliche Synergieeffekte schaffen, die jedes Flair Mitglied unterschiedlich und auf seine Weise für sich nutzen kann. Der Austausch untereinander spielt bei den Flair Hotels eine enorm wichtige Rolle. Wir geben uns nicht nur regelmäßig bei unseren online stattfinden Stammtischen und digitalen Austauschen wertvolle Tipps zu unterschiedlichen relevanten Themen, sondern wir entwickeln Ideen, die uns und unsere Hotels weiter und uns außerdem Geschäft und Gäste bringen“, so Daniel Reuner, 1. Vorsitzender des Flair Hotels e.V.

Zusammenarbeit Eagle Control

Aber das ist bei weitem noch nicht alles. Die Flair Hotelkooperation bietet ihren Mitgliedern mit der Zusammenarbeit und mit der Nutzung der Systeme der Eagle Control GmbH & Co. KG eine sehr attraktive Möglichkeit, die Koordination und die Planung ihrer betriebswirtschaftlichen und statistischen Daten kompetent und schnell zu überblicken. Mit Eagle Control hat man die Möglichkeit zu einem transparenten, aktuellen Betriebsvergleich auf Augenhöhe. Dort werden die Daten der einzelnen Mitglieder aus Finanzbuchhaltung, Online-Bewertungen und Online-Buchungen ausgewertet und die wichtigsten Informationen auf dem sogenannten „Flair Dashboard“ dargestellt. Die TeilnehmerInnen können jetzt in einer mobilen App ihre Auswertungen mit den Durchschnittswerten der anderen vergleichen. Der erste Benchmark unter gleich gelagerten Betrieben auf gleicher Datenbasis ist so einfach und ohne Probleme möglich. Das Controlling-Tool Eagle Control schafft einen neuen Qualitätsstandard in Sachen Kennzahlen und Reporting, Planung und Transparenz in einer der sehr bewegten Branche, um weiter nachhaltig erfolgreich zu sein.

Hotelfux GmbH

Mit der Gründung der Tochterfirma Hotelfux Marketing- und Vertriebs-GmbH im Jahr 2020 hat der Flair Hotels e.V. einen weiteren Schritt in Richtung Zukunft getan. Mitglieder können zum Vorzugspreis bei Hotelfux hochspezialisierte Marketing- und Vertriebsleistungen einkaufen. Professionelle Unterstützung gibt es beim Qualitätsmanagement, Markenauftritt, Katalogerstellung, Website sowie beim Pflegen von Buchungs- und Bewertungssysteme etc. Auch Nichtmitglieder haben bundesweit und im EU-deutschsprachigen Raum die Möglichkeit, die speziellen Leistungen von Hotelfux in Anspruch zu nehmen.

In den schönsten Regionen

Die meisten Flair Hotels sind Ferienhotels. Vom Rheinland bis zum Wörthersee, über die Alpen, zum Siebengebirge, entlang der Nordsee bis hin zum Bodensee reichen die unterschiedlichen Standorte der Flair Hotels. Dementsprechend profitieren die Hotels der Flair Kooperation auch von der Lust der Deutschen im eigenen Land zu verreisen.

In den Regionen zuhause

Daniel Reuner: „Wir haben uns den Themen „In den Regionen zuhause“ und der Optimierung der Wertschöpfungskette verschrieben und leben und arbeiten danach. Daher ist es uns sehr wichtig, dass neue Mitgliedsbetriebe auch optimal zu uns passen. Die Schönheiten der Landstriche und Gegenden unserer Mitgliedsbetriebe präsentieren wir auch nach außen. Unsere Flair Hoteliers und ihre MitarbeiterInnen leben ganz bewusst mit und in ihrer Heimat und zwar ressourcenschonend. Die Region fließt unweigerlich in das Hotelkonzept mit ein, z. B. im Bereich der Architektur und Inneneinrichtung, in die Kleidung der MitarbeiterInnen, in die Sprache sowie in die Küche. Die Gäste, die in unseren Flair Hotels Urlaub machen, lieben und genießen es, ihre Urlaubsdestination dadurch noch besser kennen zu lernen.“

Flair setzt auf intensiven Austausch

Als Flair Mitglied ist man nicht mehr allein. Die Flair Mitglieder setzen auf regelmäßigen digitalen Austausch, Präsenzveranstaltungen und gegenseitige Unterstützung. Die Flair Hoteliers setzen ganz stark auf den intensiven Austausch untereinander. Dieser Austausch ist ein großer Motivator für alle Mitglieder. Zu sehen und zu hören, was die anderen KollegInnen machen, wie sie mit den aktuellen Anforderungen umgehen, Tipps zu bekommen oder Tipps weiterzugeben und vor allem zu spüren, man ist nicht allein bzw. gemeinsam ist man stark. Gegenseitige Besuche der Flair Hoteliers sind ebenfalls an der Tagesordnung.

Schulungen zu wichtigen Themen

Aber auch der regelmäßige, einmal im Monat stattfindende, digitale Austausch für alle Flair Mitglieder, um sich auf den neuesten Stand zu bringen und um sich zu unterstützen, ist sehr willkommen. Auch regelmäßige Online-Schulungen für Hoteliers & MitarbeiterInnen zu Online-Themen haben sich etabliert. Jeden Mittwoch können sich die Flair Hoteliers außerdem beim „Digitalen Stammtisch“ ab 21.00 Uhr mit anderen KollegInnen auch mal in einem kleineren Kreis online treffen. Der Vorstand berät sich mindestens einmal im Monat auf einer digitalen Plattform.

Zusammenhalt und neue Mitglieder

Daniel Reuner: „In dieser schwierigen Zeit sind wir alle noch stärker zusammengewachsen und die Mitgliedschaft in unserer Kooperation zeigt deutlich, wie wichtig der Austausch untereinander ist und wie stärkend und aufbauend. Es werden viele Tipps und wichtige Informationen ausgetauscht. Vor allem fühlen sich die Mitglieder immer wieder motiviert durchzuhalten. Dieses starke Miteinander und die Möglichkeiten, die uns die Digitalisierung bietet, nehmen wir mit in die Zukunft und bauen das weiter aus. Wir wünschen uns für die Zukunft und für unser Jubiläumsjahr 2023 neue engagierte Hoteliers, die uns bereichern mit ihrem Schwung und Engagement und die sich rege mit anderen aus der Branche austauschen möchten. Der Flair Hotels e.v. bietet dafür unschätzbare Vorteile in vielfältigen Bereichen.“

Bei Interesse an einer Mitgliedschaft im Flair Hotels e.V. finden Sie weitere Informationen unter https://www.flairhotel.com/rund-um-flair/flair-hotel-werden

© Text: PR Office Bettina Häger-Teichmann